Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto su BIG ONE, puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio taglia.
Richiedi il Reso
Accedi al tuo account BIG ONE e seleziona l'ordine che desideri restituire per ottenere il modulo di autorizzazione e l'etichetta di spedizione.
Prepara il Pacco
Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.
Spedisci l'Articolo
Applica l'etichetta prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te o prenota un ritiro a domicilio.
Ricevi il Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing